公司华北办
20__年3月13日
一、市场背景…………………………………………………………………….2
二、办事处选址………………………………………………………………….2
三、人员配置、组织架构及其岗位职能……………………………………….3
1、办事处人员配置…………………………………………………………….3
2、组织架构…………………………………………………………………….3
3、岗位职能…………………………………………………………………….3
四、办事处规模及其资源配置………………………………………………….4
1、办事处规模…………………………………………………………………..4
2、办事处资源配置……………………………………………………………..4
五、办事处职能划分……………………………………………………………..4
六、办事处营业目标……………………………………………………………..4
七、办事处相关规章制度……………………………………………………………5
1、营业工作流程………………………………………………………………..5
2、办事处工作人员管理………………………………………………………...5
3、办事处人事考勤……………………………………………………………...5
4、工作人员工具管理……………………………………………………………5
5、办事处文档管理……………………………………………………………....5
6、工作汇报机制…………………………………………………………………6
八、办事处财务管理………………………………………………………………….6
1、费用预算………………………………………………………………………6
2、财务管控……………………………………………………………………...6
九、薪酬及其福利机制………………………………………………………………6
十、前景展望………………………………………………………………………….7
华东办事处成立策划书
一、市场背景
自09年以来环保行业竞争日益激烈,统观市场趋势,围绕北京周围的城市污染严重,今年国家出台重点整治山东,河南,河北,天津,辽宁。所以这是我们最好的机会,公司也早有规划,现经公司领导多次协商,为适应公司发展需要特成立华北办事处,旨在北方市场业务拓展和为公司现有客户提供更为优质的服务。
二、办事处选址:
办事处的选址直接关系着成本的管控、市场的拓展以及对于现有客户的服务,因此选址显得尤为重要,因为全国很多设计院设立在济南,初步拟建在济南。
华北办事处定在()较为有利。
三、人员配置、岗位职能及其组织架构
1、办事处人员配置:
办事处隶属于我公司,常驻山东,特公司任命原()经理及董事()出东办事处高级经理,负责华北办事处的管理以及日常事务,另派营业经理一名()、方案工程师一名()、售服人员1人(本地招聘)、文员一名(本地招聘),以供办事处业务发展需要。
2、办事处组织架构:
3、岗位职能:
高级经理:负责华北办事处的管理以及日常事务营业经理:主力负责接单方案工程师:技术方案的制定
售后服务人员:为客户提供最为优质的售后服务(售前、售中、售后)。文员:协助办事处负责人日常资料的管理以及后勤事务四、办事处规模及其资源配置1、规模
华北办事处,办公区域办公面积100--200平方米,根据需要进行简易装修,具体布局待定。2、资源
办事处主要资源由公司现有资源调配供办事处使用,如有必要可就近购买,但严禁浪费。
可调配资源清单如下:
公桌椅等相关配套设施以及办公文具可就近购买。五、办事处职能
1、市场拓展、承接订单。
2、就近向华北片区以及北方客户提供更为优质和快捷的服务3、提高公司企业形象和市场知名度
六、营业目标
营业额:
20__年年度计划目标:不低于1000万。20__年年度计划目标:不低于2000万。
按照合同规定的付款方式,计划达标>90%,争取95%;死账、吊账≤5%客群建立
维护保持现有客户关系及设计院与相关人员的感情增加。开发新客户。
七、办事处相关规章制度
办事处规章制度效仿总公司相关规章制度,但由于其常驻山东,因此在现有制度基础上应有所修改以及适当强化。办事处营业年度计划,以及办事处营业状况统计等由总公司审定,办事处执行。
1、营业工作流程:
办事处营业工作流程在原有营业工作流程的基础上进行适当的改进以及强化,华北办事处作为我公司驻外单位,必须向公司总部负责,所有营业技术方案、报价直至合同的确定以及修改必须经过公司总部的审核。
2、办事处业务人员管理
办事处营业人员日常管理可参照总公司营业人员管理条例执行,另所有办事处人员均不可飞单、炒单或与客户私通谋取利益,更不得将公司合同、协议、标书、报价方案、专利产品、意见书及可行性报告、重要会议记录以及公司经营战略、经营方向、经营规划、经营项目和经营决策等泄密他人,以上情况,一经发现公司必将严处,情节严重或者为公司造成严重损失者交由司法机关严处。
3、办事处人事考勤
华北办事处常驻山东,人事考勤制度严格按照公司现有制度执行(考勤与假别管理制度),做好人事考勤登记,定期向公司汇报,以便于总公司根据考勤情况对办事处人员工资的核算。
在不违反劳动法以及公司现有制度的前提下,办事处第一负责人具有的人事任免权,经理以下级别人事的任免由办事处负责人处理。
4、工作人员工具管理
办事处办公人员以及售服人员配备常用办公设备及其维修工具,如欲临时购买须经办事处相关负责人申购后报总公司财务,价格()元以上必须经公司总经理审批后方可购买,或由总公司购买邮寄或托运办事处,对于办事处工程余料以及贵重物品应主动发回总公司入库保管,不得私留,办事处物品亦参与年终盘点,算作公司固定资产,如有遗失需按照公司相关制度予以赔偿或者加倍赔偿,
具体实施参照公司工具管理相关制度执行。
5、办事处文档管理
建立办事处文件清单(其上注明文件名、版次、页数、生效日期、保存期、保存地点(文件柜/电子档案路径)、保管人),并定期检查更新;相关文件的管理必须严格参照ISO9001相关规定执行,文件保密工作要高度重视,主要由办事处文员负责整理并归档,办事处第一负责人定期进行抽查,重要文件应定期返回公司存档保存。
注:报价单(技术方案)及合同编号工作指引严格按照公司现有编号以及工作指引执行。
6、工作汇报机制
办事处第一负责人负责华北办事处所有人员工作的分配和统筹,必须做好定时和定期,向公司总部提供办事处人员工作情况相关汇报,(充分利用网络资源优势,预定汇报时间为每月10日),包括办事处工作(营业)计划/月、办事处人员工作计划/月、办事处人员工作总结/月(述职报告)等。
另办事处第一负责人应日/月/季,定期回总公司,对办事处相关工作进行总结和反馈,并与总公司相关领导协商对于下一步办事处工作进行规划。
八、办事处财务管理
办事处仅为我司驻外办事处,办事处资金受总公司财务部门管控,办事处组建运营费用由其第一负责人在公司财务借备用金施行。
1、费用预算
办事处地址未定,主要费用仅为办事处前期筹建,地址租赁费用,办公物品及其常备工具购置费用,办事处日常差旅开销以及日常客户应酬开支以及办事处人员餐饮开支等。可待办事处地点确认以后正式开建,由办事处第一负责人递交公司。
2、资金管控
办事处日常运作资金视为公司财备用金务借出,受公司管控,办事处日常费用开支及其审批可由办事处第一负责人签批,()元以上费用开支必须提前请示周生,办事处日常费用报销及其审批流程按照公司现有制度施行,费用及其报销标准,参照公司现有制度施行,每月25日前办事处需将将上月费用相关单
据快递寄回公司。
九、薪酬及其福利机制
办事处为公司下属分支机构,所有人员的薪资由总公司发放,具体发放标准可按照公司现有制度及其标准施行,福利制度按照公司现有福利结合当地情况做出适当调整。
十、前景展望环保是当今世界的主题,是所有工业的核心发展问题,虽然国内对于环保生产的关注和执行力度比不上发达国家,但防止盲目扩张之风盛行、杜绝重复建设、减少生产能耗大、效率低等问题依就是当下全局之重。面对我国经济社会发展过程中逐渐凸显的环境矛盾,切实解决突出环境问题,努力改善环境质量,积极探索代价小、效益好、排放低、可持续的环境保护新道路,已经成为我国环境产业发展的主要目标。在国家刺激下,预计未来几年我国环保设备市场将保持高速发展态势,行业发展前景十分乐观。